Hilfe für E-Mail-Einstellungen

Mithilfe der folgenden Anleitung können Sie Ihre E-Mails einfach übertragen. Nachdem Sie Ihr E-Mail-Programm mit den richtigen Einstellungen konfiguriert haben, können Sie auf unserer neuen und verbesserten Website-Hosting-Plattform E-Mails senden und empfangen.

Bitte nachfolgend Name und E-Mail-Adresse eingeben, um eine benutzerdefinierte Anleitung zu erhalten:


Bestehende Kontoeinstellungen überprüfen - Microsoft Outlook 2002/2003

Outlook öffnen.

Klicken Sie oben auf der Seite auf das Menü 'Extras' und anschließend auf 'E-Mail-Konten'.

Markieren Sie 'Anzeigen oder Bestehende E-Mail-Konten ändern' und klicken Sie auf 'weiter'.

Wählen Sie das E-Mail-Konto aus, mit dem Sie Probleme haben und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Ändern'.

Prüfen Sie, ob Ihre Einstellungen den in dem Screenshot dargestellten Einstellungen entsprechen.

Am wichtigsten sind die folgenden Einstellungen:

  • 'Ihr Name':
    Ersetzen mit: Ihr Name
  • 'E-Mail-Adresse':
    Ersetzen mit: ihre_email@ihre_website_adresse.com
  • 'Posteingangsserver (POP3)':
    Ersetzen mit: mail.ihre_website_adresse.com
  • 'Postausgangsserver (SMTP)':
    Ersetzen mit: mail.ihre_website_adresse.com
  • 'Benutzername':
    Ersetzen mit: ihre_email.ihre_website_adresse.com
  • 'Passwort:
    Das bei der Einrichtung von EasyMail verwendete Passwort (maximal 8 Zeichen).

Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche 'Weitere Einstellungen', wenn Ihre Einstellungen den Einstellungen im Screenshot entsprechen.

Klicken Sie in dem Register im Fenster oben auf 'Postausgangsserver'.

Setzen Sie ein Häkchen bei 'Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung' und stellen Sie sicher, dass 'Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden' ausgewählt ist.

Klicken Sie oben auf das Register 'Erweitert'.

Prüfen Sie, ob Ihre Einstellungen den in dem Screenshot dargestellten Einstellungen entsprechen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche 'OK', anschließend auf 'Weiter' und dann auf 'Beenden'. Sie sollten jetzt E-Mails senden und empfangen können.


E-MAIL-VERSAND NICHT MÖGLICH?

Falls Sie E-Mails empfangen, aber nicht versenden können, obwohl die Einstellungen genau den oben angezeigten entsprechen, ändern Sie bitte den Port Ihres Postausgangsservers (SMTP) von dem Standardport 25 auf 1025.

Zu diesem Zweck:

Klicken Sie auf 'Extras' > 'E-Mail-Konten'> 'Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder ändern' > Schaltfläche 'Weiter' > Wählen Sie das E-Mail-Konto aus, mit dem Sie Probleme haben und klicken Sie auf 'Ändern' > 'Weitere Einstellungen' oben rechts > Register 'Erweitert'.

Ändern Sie die 'Serverportnummern' - 'Postausgangsserver (SMTP)' von 25 auf 1025.

Begründung:

Zur Bekämpfung von Spam blockieren einige Internetserviceanbieter (ISP) den Traffic an externe Server über Port 25, sodass Kunden, die diesen ISP nutzen, nur den Mail-Server des ISP verwenden können. Die Idee dahinter ist, dass ein Kunde, wenn er Spam versenden möchte, dazu den Mailserver des ISP nutzen muss und folglich sehr schnell erkannt und entsprechend behandelt werden kann. Angesichts der Tatsache, dass viele Mailserver der ISP noch restriktivere Optionen haben (z. B. nicht erlauben, gleichzeitig Mails an mehr als 100 Personen zu verschicken), da es sich normalerweise um privat genutzte Mail-Server handelt, haben wir einen alternativen Port, der von den ISP nicht blockiert wird, geöffnet, um Ihnen die Nutzung unserer Mail-Server zu erlauben. Bei diesem Port handelt es sich um den SMTP-Port 1025.

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